logo
Үйлчилгээний нөхцөл

НЭГ. Ерөнхий зүйл
Энэхүү Үйлчилгээний нөхцөлөөр “Афтермать” ХХК-ийн /Цаашид Афтермать / өмч болох SimFly.mn, Simply гар утасны аппликейшн зэргээр дамжуулан санал болгож буй бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг Хэрэглэч авахтай холбоотой үүсэх харилцааг зохицуулна.
Хэрэглэгч нь энэхүү Үйлчилгээний нөхцөл болон Афтермать-ийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг худалдан авах гэрээнд үйлчилгээг худалдан авах эрхтэйгээр оролцож байгаа иргэн, хуулийн этгээдийг хэлнэ.
Хуульд өөрөөр заагаагүй бол 14-өөс дээш настай иргэн Афтермать -ийн Дата роуминг үйлчилгээг өөрийн нэрээр бүртгүүлж, ашиглаж болно.
Хэрэглэгч Simfly вэбсайт, SimFly аппликейшн / цаашид “вэбсайт, апп” гэх/-д дараах үйлдэл хийх боломжтой байна.
4.1. нэвтрэх;
4.2. Үйлчилгээний нөхцөлтэй танилцаж, зөвшөөрөх;
4.3. бүртгүүлэх;
4.4. бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ авах;
Хэрэглэгч вэбсайт, апп-д бүртгүүлэхдээ Үйлчилгээний нөхцөлийг уншиж танилцалж хүлээн зөвшөөрч бүртгүүлэх үйлдэлээ дуусгаснаар Үйлчилгээний нөхцөлийг хүлээн зөвшөөрсөнд тооцно.

ХОЁР. Вэбсайт, апп-д нэвтрэх
2.1. Иргэн, хуулийн этгээд вэбсайт, апп-д өөрийн и-мэйл хаяг эсхүл утасны дугаарыг оруулж гар утас, и-мэйл хаягт ирсэн 6 оронтой кодоор эсхүл технологийн шийдлээс хамааран өөрийнхөө үүсгэсэн нууц үгээр нэвтэрнэ.

ГУРАВ. Үйлчилгээний нөхцөлтэй танилцаж зөвшөөрөх
3.1. Хэрэглэгч энэхүү Үйлчилгээний нөхцөлтэй танилцаж, аливаа хүлээн зөвшөөрөх үйлдэл хийснийг Үйлчилгээний нөхцөлийг хүлээн зөвшөөрч, гэрээ байгуулсанд тооцно.
3.2.Хэрэглэгч нь энэхүү Үйлчилгээний нөхцөлд өөрчлөлт оруулах санал гаргах тохиолдолд 9999 дугаарт залгаж эсхүл бичгээр мэдэгдэж хүсэлт гаргана.
3.3. Афтермать нь энэхүү Үйлчилгээний нөхцөлийн 3.2-т заасны дагуу ирүүлсэн хүсэлтийг хүлээн зөвшөөрсөн тохиолдолд Үйлчилгээний нөхцөлд өөрчлөлт оруулж, санал гаргасан талд мэдэгдэнэ.

ДӨРӨВ. Хэрэглэгчийг бүртгэх
4.1. Вэбсайт, апп-аар дамжуулан санал болгож буй бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг ашиглахын тулд Хэрэглэгч И-майл хаягаа сайн дурын үндсэнд вэб сайт болон апп-д бүртгүүлнэ.

ТАВ. Төхөөрөмж түүнд тавигдах шаардлага
5.1. Хэрэглэгч нь Афтермать-ийн үйлчилгээг авахын тулд таны гар утас eSIM болон 4G/LTE дэмждэг байх

ЗУРГАА. Үнэ,Төлбөр тооцоо
6.1. Хэрэглэгч нь бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний төлбөр, тооцоог Simfly-аас санал болгосон төлбөрийн сувгийг ашиглан төлнө.
6.2. Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний төлбөрт холбогдох хууль тогтоомжийн дагуу төлөгдөх татвар, хураамж багтсан бөгөөд шинээр татвар, хураамж нэмэгдэх тохиолдолд Simfly нь тухай бүрд Үйлчилгээний төлбөрт өөрчлөлт оруулна.
6.3. Хэрэглэгчийн худалдан авалтын НӨАТ-ын баримтыг Хэрэглэгчийн бүртгэлтэй и-мэйл хаяг руу илгээнэ.
6.4. Хэрэглэгч нь и-мэйл хаягаа буруу бүртгүүлснээс шалтгаалж НӨАТ-ийн баримтаа авч чадаагүй тохиолдолд Simfly нь хариуцлага хүлээхгүй.

ДОЛОО. Оюуны өмч, барааны тэмдэг
7.1. SimFly вэбсайт, апп болон түүний программ хангамж нь Афтермать-гийн өмч байна.
7.2. Simfly-гийн нэр, лого болон холбогдох бүх бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний нэр, дизайны тэмдэг, уриа нь Афтермать-гийн өмч бөгөөд Simfly-гоос урьдчилан бичгээр зөвшөөрөл авалгүйгээр аливаа хэлбэрээр ашиглахыг хориглоно.

НАЙМ. Гомдол, маргаан шийдвэрлэх
8.1. Хэрэглэгч Simfly-гийн Үйлчилгээний нөхцөлтэй холбоотой санал, хүсэлт, гомдлыг info.simfly.mn цахим шуудан болон 99999 дугаарт холбогдож шийдвэрлүүлж болно.
8.2. Хэрэглэгч болон Simfly-гийн хооронд маргаан гарсан тохиолдолд маргааныг харилцан зөвшилцөх замаар шийдвэрлэхийг эрмэлзэнэ.
8.3. Хэрэглэгч болон Simfly нь харилцан зөвшилцөж чадаагүй тохиолдолд маргааныг Монгол Улсын хууль тогтоомжийг баримтлан, Монгол Улсын шүүхээр шийдвэрлүүлнэ.
logologo
logo
Холбоо барих

Имэйл: info@simfly.mn
Лавлах: +976 8999 7559
Санал хүсэлт

Танд ямар нэгэн үйлчилгээтэй
холбоотой санал хүсэлт байгаа
бол нээлттэй хуваалцана уу.